Dernière mise à jour : Juillet 2026
📜 Qu’est-ce que la formation déontologie et pourquoi est-elle obligatoire ?
La formation déontologie est le seul module explicitement imposé par la réglementation : sur vos 42 heures de formation continue par période triennale, au moins 2 heures doivent porter sur la déontologie. Sans elles, pas de renouvellement de carte professionnelle. Cette formation déontologie 100 % en ligne, certifiée Qualiopi, vous met en conformité en une session.
Le code de déontologie des professions immobilières, créé par le décret du 28 août 2015, encadre l’exercice quotidien des agents immobiliers, gestionnaires et syndics : probité, transparence, confidentialité, prévention des conflits d’intérêts, devoir de conseil. Le maîtriser n’est pas qu’une obligation : c’est un argument commercial fort face à des clients de plus en plus attentifs à l’éthique.
💡 Le saviez-vous ? Les 2 heures de déontologie sont contrôlées par la CCI lors du renouvellement de votre carte : une attestation sans ce volet peut bloquer tout votre dossier 😬 Notre formation déontologie couvre précisément cette exigence.
👥 Qui est concerné par la formation déontologie ?
Cette formation déontologie concerne l’ensemble des professionnels soumis à la loi Hoguet :
Titulaires de la carte professionnelle T, G ou S ;
Directeurs d’établissement, d’agence ou de succursale ;
Agents commerciaux et négociateurs habilités ;
Collaborateurs salariés habilités à négocier, gérer ou s’entremettre.
Aucun prérequis n’est exigé. Les 2 heures validées s’imputent sur votre obligation triennale — et se combinent idéalement avec nos autres modules, comme la formation non-discrimination, elle aussi attendue par les CCI, ou notre pack 42 heures complet.
🧭 Ce que couvre le code de déontologie
Les principes fondamentaux : issu du décret n° 2015-1090 du 28 août 2015, le code impose probité, dignité, compétence et actualisation permanente des connaissances. La formation déontologie les traduit en situations concrètes d’agence : que dire, que taire, que vérifier.
Le devoir de conseil et la transparence : information loyale de toutes les parties, affichage des honoraires, rédaction claire des mandats, publicité non trompeuse. Autant de points contrôlés en cas de litige — et de leviers de confiance avec vos clients.
Conflits d’intérêts, confidentialité et sanctions : le code organise la prévention des situations sensibles et prévoit un régime disciplinaire en cas de manquement. Vous saurez identifier les zones à risque avant qu’elles ne deviennent des contentieux.
✅ Les réflexes déontologiques
- Informer et conseiller le client avec transparence
- Vérifier ses mandats et afficher ses honoraires clairement
- Préserver la confidentialité des informations reçues
- Déclarer tout conflit d’intérêts potentiel
- Actualiser ses connaissances juridiques en continu
🚫 Les manquements sanctionnés
- Dissimuler une information déterminante à son client
- Percevoir des honoraires non prévus au mandat
- Se placer en conflit d’intérêts sans le déclarer
- Manquer au devoir de confidentialité
- Négliger son obligation de formation continue
🚀 Au programme de la formation déontologie
Le module associe apports juridiques, exemples vécus en agence et quiz de validation :
- Le code de déontologieDécret du 28 août 2015 : champ d’application, principes et portée juridique.
- Éthique professionnelle et devoir de conseilProbité, compétence, information et conseil dus au client.
- Transparence et honorairesAffichage, mandats, publicité et loyauté des pratiques commerciales.
- Conflits d’intérêts et confidentialitéPrévention, déclaration et gestion des situations sensibles.
- Responsabilité et sanctions disciplinairesRC professionnelle, manquements et régime des sanctions.
- Quiz final & attestationValidation des acquis et délivrance immédiate de votre attestation Loi ALUR reconnue CCI.
✅ À retenir : formation déontologie 100 % en ligne, 2 h obligatoires validées, certifiée Qualiopi, attestation CCI immédiate — dans un catalogue de formations dès 29 € HT, souvent financées à 100 % par votre OPCO ou votre FAF 🎉
🎓 Nos parcours incluant le module déontologie
Parcours 42 heures : Formations
immobilières obligatoires
(Loi ALUR)
Formation ALUR 14 heures :
Les fondamentaux de l’immobilier
(Loi ALUR)
Formation ALUR 14 heures :
Réussir en gestion locative
(Loi ALUR)
Formation ALUR 7 heures : Comprendre et
maîtriser la vente en viager
(Loi ALUR)
⏱ Durée et modalités
La formation déontologie se suit 100 % en ligne, à votre rythme : accès 24h/24 et 7j/7 depuis ordinateur, tablette ou smartphone, progression enregistrée, reprise possible à tout moment. Notre équipe pédagogique reste joignable par téléphone, email ou tchat.
À la fin du parcours, un quiz final valide vos acquis : votre attestation Loi ALUR mentionnant le volet déontologie est générée immédiatement et reste retéléchargeable à vie.
💶 Tarifs et financement de la formation déontologie
Nos formations débutent à 29 € HT selon la durée et la thématique. Plusieurs financements sont possibles :
OPCO : prise en charge partielle ou totale pour les salariés (après validation du dossier).
FAF des indépendants : AGEFICE, FIF PL, selon votre statut.
Autofinancement : déduction fiscale possible des frais de formation.
Nous vous accompagnons dans toutes vos démarches. En savoir plus sur la prise en charge
⭐ Pourquoi choisir l’Académie des Pros ?
Organisme certifié Qualiopi (catégorie : actions de formation) ;
Note de 5,0/5 fondée sur 220 avis Google ;
Formation déontologie reconnue pour le renouvellement de carte auprès de la CCI ;
Cas concrets directement transposables en agence ;
Accompagnement administratif de A à Z, y compris pour le financement.
