- Analysez les besoins clients et proposez des solutions personnalisées avec l’aide de l’intelligence artificielle.
- Améliorez la fidélisation avec une communication proactive.
- Automatisez et personnalisez les échanges avec vos clients à chaque étape de leur parcours.
- Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de la carte professionnelle
Cette formation en ligne a pour objectif de vous aider à découvrir et intégrer l’intelligence artificielle au cœur de vos pratiques professionnelles, afin de transformer votre approche commerciale et de vous offrir un avantage concurrentiel significatif. ChatGPT, puissant outil de génération de texte par IA, est capable de répondre en temps réel, de manière précise et pertinente, à une grande variété de requêtes, permettant ainsi à chaque professionnels de maximiser leur efficacité et leur impact auprès de leur clientèle.
Objectifs
Matériel nécessaire
- Disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone
Modalités d’évaluation des acquis
- QCM à valider à hauteur de 70%
Moyens pédagogiques et techniques
- Accès au cours en ligne
- Cours théoriques au format vidéo
- Accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone
- Assistance par téléphone, mail ou Tchat
Contenu du cours
Présentation
Les bases de ChatGPT
Faire part de naissance de ChatGPT
À quoi sert ChatGPT ?
Ce que ChatGPT n'est pas
L'intelligence artificielle
Les dérives et dangers de l'IA
Découvrir ChatGPT
Les limites de ChatGPT
L'Intelligence artificielle et le domaine immobilier (Partie 1)
L'Intelligence artificielle et le domaine immobilier (Partie 2)
L'Intelligence artificielle et le domaine immobilier (Partie 3)
L'Intelligence artificielle et le domaine immobilier (Partie 4)
ChatGPT 4-o pour les professionnels de l'immobilier (Partie 1)
ChatGPT 4-o pour les professionnels de l'immobilier (Partie 2)
Utiliser ChatGPT pour pour l’optimisation Web et votre référencement
Apprendre à gérer son emploi son emploi du temps avec ChatGPT
À la recherche de nouveaux mandants avec ChatGPT
ChatGPT au service du domaine juridique pour le professionnel de l'immobilier
Les dangers de l'intelligence artificielle et de ChatGPT pour les professionnels de l'immobilier
L'éthique de l'intelligence artificielle dans le domaine de l'immobilier
Quiz ChatGPT - Chapitre 1 à 3
Liste de prompts à télécharger pour les professionnels de l'immobilier
Quiz chapitre 7
Présentation - Code de déontologie
Article 1er – Champ d’application
Article 1er – Quiz
Article 2 - Éthique professionnelle
Article 2 - Quiz
Article 3 – Respect des lois et règlements
Article 3 - Quiz
Article 4 - Compétence
Article 4 - Quiz
Article 5 – Organisation et gestion de l’entreprise
Article 5 - Quiz
Article 6 - Transparence
Article 6 - Quiz
Article 7 – Confidentialité
Article 7 - Quiz
Article 8 - Défense des intérêts en présence
Article 8 - Quiz
Article 9 - Conflit d'intérêts
Article 9 - Quiz
Article 10 – Confraternité
Article 10 - Quiz
Article 11 – Règlement des litiges
Article 11 - Quiz
Article 12 - Discipline
Article 12 - Quiz
Conclusion
Discrimination dans l'immobilier, une formation désormais obligatoire
Comment professionnaliser ses pratiques
Le cadre légal - La lutte contre les discriminations dans le logement
Mettre en place une démarche préventive
Définir les conditions de la location dans le strict respect de la loi
Prévenir les discriminations en présence d'une pluralité d'acteurs
Rédiger et publier une annonce sans discriminer
Garantir l'égalité de traitement des candidats
Choisir le locataire sans discriminer
Le rôle de l'agence et des réseaux professionnels
Accès à un logement privé - Dossier de location du futur locataire
Une clause de non-discrimination à inscrire dans le contrat de mandat
Conclusion sur la lutte contre les discriminations
Chapitre 15 - Quiz
Conclusion