- Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
- Appréhender la portée de ces nouvelles obligations et savoir adapter sa pratique professionnelle à ces dispositions
- Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de la carte professionnelle
Dans un contexte où les discriminations restent une réalité persistante, le secteur immobilier n’échappe pas à ce défi. Les comportements discriminatoires peuvent se manifester sous diverses formes : refus de location en raison de l'origine, critères de sélection illégaux basés sur l'âge, le sexe, la situation familiale ou encore les croyances religieuses. Ces pratiques, souvent inconscientes mais parfois délibérées, nuisent à la réputation des professionnels, exposent à des risques juridiques, et surtout, portent atteinte à l'égalité des droits des individus.
Pour les professionnels de l’immobilier, il est désormais crucial de maîtriser non seulement les réglementations en vigueur, mais aussi d’adopter des pratiques éthiques et respectueuses de la diversité. En tant qu'acteurs de terrain, les agents immobiliers, gestionnaires de biens, syndics et autres intervenants doivent être en première ligne pour promouvoir des comportements responsables et équitables.
Objectifs
Matériel nécessaire
- Disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone
Modalités d’évaluation des acquis
- QCM à valider à hauteur de 70%
Moyens pédagogiques et techniques
- Accès au cours en ligne
- Cours théorique au format vidéo
- Accessible via un ordinateur, une tablette ou un smartphone
- Assistance par téléphone, mail ou par tchat
Contenu du cours
Discrimination dans l'immobilier, une formation désormais obligatoire
Comment professionnaliser ses pratiques
Le cadre légal - La lutte contre les discriminations dans le logement
Mettre en place une démarche préventive
Définir les conditions de la location dans le strict respect de la Loi
Déterminer les garanties et les justificatifs conformément à la loi
Prévenir les discriminations en présence d'une pluralité d'acteurs
Rédiger et publier une annonce sans discriminer
Garantir l'égalité de traitement des candidats
Choisir le locataire sans discriminer
Le rôle de l'agence et des réseaux professionnels
Quiz
Accès à un logement privé - Dossier de location du futur locataire
Une clause de non-discrimination à inscrire dans le contrat de mandat
Conclusion sur la lutte contre les discriminations